Esta política explica como tratamos os dados pessoais, nos termos do artigo 13.º do RGPD e da Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) espanhola.
Finalidades e bases jurídicas
- Responder a pedidos recebidos por chat, correio ou telefone — base: o seu consentimento e as diligências pré-contratuais a seu pedido.
- Prestar serviços jurídicos contratados — base: execução do contrato e cumprimento de obrigações legais.
- Estatísticas de utilização do chat — base: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
Dados de categorias especiais
Os procedimentos de estrangeiros podem exigir certificados de registo criminal (art. 10.º RGPD) e, em vias de proteção internacional ou por razões humanitárias, dados relativos à saúde (art. 9.º RGPD).
Estes dados não devem ser enviados pelo chat. São recolhidos apenas quando necessários ao processo, mediante informação específica e com a base jurídica adequada.
Conservação
Os dados de pedidos não convertidos em processo são conservados pelo tempo necessário para lhes responder. A documentação de processos é conservada pelos prazos exigidos pelas normas profissionais e de prevenção do branqueamento de capitais.
Direitos
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para a morada indicada no aviso legal. Pode também apresentar reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Destinatários dos dados
| Destinatário | Função | Garantia |
|---|---|---|
| Fornecedor do chat do sítio | Subcontratante | Contrato de subcontratação (art. 28.º RGPD) |
| Fornecedor de alojamento web | Subcontratante | Contrato de subcontratação (art. 28.º RGPD) |
| Administrações públicas competentes | Responsável independente | Obrigação legal do procedimento |
Não são cedidos dados a terceiros salvo obrigação legal.
Atualizado a